KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Roam&Forge 3D, [ADRES], Tel: [TEL], E-posta: [EMAIL]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, adres.
• Müşteri işlem ve talep bilgisi: sipariş, teklif formu, destek kayıtları, ürün özelleştirme bilgileri.
• Finans: ödeme tutarı, fatura bilgisi; kart bilgisi ödeme sağlayıcıda tutulur.
• Pazarlama: tercih ve izin verdiğiniz bildirim kayıtları.
• İşlem güvenliği ve log kayıtları: IP, tarayıcı, cihaz bilgisi.

3. İşleme amaçları

• Ürün ve hizmet sunumu, sipariş süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi, destek, ölçüye özel üretim.
• Faturalama, muhasebe ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza halinde kampanya, duyuru ve memnuniyet anketleri.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f), hakların tesisi/kullanılması/korunması (m.5/2-e) veya açık rıza (m.5/1) sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Toplama yöntemleri

Veriler; web sitemiz, e-posta/telefon/WhatsApp yazışmaları, fiziksel formlar, kargo ve ödeme sağlayıcıları aracılığıyla elektronik veya fiziki yollarla toplanır.

6. Aktarım

Hizmet sağlayıcılar (barındırma, kargo, ödeme, muhasebe, destek) ile gizlilik yükümlülükleri altında, sadece hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılır. Yetkili kamu kurumlarının talepleri haricinde üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.

7. Saklama ve imha

Veriler, ilgili mevzuattaki süreler veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre bitiminde periyodik imha politikamıza uygun olarak silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [EMAIL] adresine yazılı olarak veya kayıtlı iletişim kanallarımızdan başvurabilirsiniz.

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleme amaçlarını öğrenme.
• Verilere erişim, düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
• İşlemeye itiraz etme, kısıtlama talep etme.
• Otomatik işleme tabi sonuçlara itiraz etme.

9. Güncellemeler

Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm sitede yayımlanır. Son güncelleme: 23.11.2025.